Como ya es tradición, para cerrar el año he preparado un post vaticinando algunas de las Tendencias de Marketing Digital para el 2019, las cuales les adelanto van muy enfocadas a conseguir una ventaja competitiva y valor agregado frente a la competencia, ¿qué tal eh?

Cada vez nos encontramos que el término “tendencia” es el significado de la demanda por la audiencia, la misma que certifica su funcionalidad y establece posicionamiento y la misma que por otro lado, podría ser la causante de destruir una marca en pocos caracteres y segundos.

Conceptos como el Marketing Digital 360 se fortalecen, en aras de escuchar al consumidor final, usando todas las herramientas disponibles.

A continuación, un conteo de lo que será más relevante y tenido en cuenta a nivel de Marketing Digital para este año que se aproxima.

Are you ready?

Vídeo y contenido viral.

Empecemos con un recurso audiovisual que cala mucho, pues hace parte de uno de los contenidos más compartidos por los usuarios. En años anteriores vimos como se usaban en diferentes objetivos, ya sea para posicionamiento, fidelización, promoción, etc.

Descripción que hace parte del objetivo del Video Marketing que entre otras tendencias, mencioné en una publicación del 2018.

Todo ello es porque permite conseguir relevancia, audiencia, alcance y ese factor de viralidad que es difícil de lograr. Las personas que usan redes sociales, aún siguen conectándose con el vídeo, que se maximiza con el acceso a los smartphones y dispositivos móviles.

El desafío es ir más allá de contenido que indirectamente tenga publicidad y apostarle a vídeos cortos que conecten y sorprendan a través de la originalidad y poca repetición, es decir, generar contenido propio.

Opiniones de los usuarios

Serán determinantes no sólo para crear nuevos productos y servicios, también en la decisión de comprar de otros usuarios.

Los usuarios que en gran parte no son influencer, son quienes originarán tendencias a través de su opinión en redes sociales y las páginas web, la cual influencia con más propiedad y como indiqué, posicionarán marcas o afectarán la reputación.

Realidad Virtual e Inteligencia Artificial

Muchas empresas han introducido de manera progresiva experiencias relacionadas con la Realidad Virtual, a través de la tecnología desarrollada por Google, la cual ofrece a usuarios y clientes posibilidades de paseos virtuales por ejemplo.

La Realidad Virtual, como las herramientas y elementos que la vinculan por medio de imagen y vídeo, permiten que las posibilidades de engagement son más altas y eso repercute positivamente en las posibilidades de nuestro éxito como marca.

El SEO con algunas variaciones, parte de las Tendencias del Marketing Digital.

En cuanto al SEO, los usuarios que realizan una búsqueda, lo mínimo que esperan es que al hacerlo, los motores entiendan exactamente lo que están averiguando.

Por lo tanto, el SEO limitado a keywords está mandado a recoger. Lo efectivo son las keywords long tail y con esto, las búsquedas por voz se fortalece dentro de las Tendencias de Marketing Digital 2019.

Con las búsquedas por voz, la publicidad con audio es un medio de promoción para las marcas, ideadas para Smart Speakers como Amazon, Alexa, Google Home y Apple Home Pod.

El llamado es entonces, ha adaptar y crear contenido coherente con el Voice Search, para que así accedan más fácil a tus productos/servicios y que tu brand no se pierda entre los últimos resultados.

Medios de pago y chatbots en Ecommerce

Las compras por internet están en aumento, cada vez los visitantes adquieren más confianza con las plataformas de ecommerce, políticas de protección de los datos y pasarelas de pago como PayPal; y dado el auge y las diferentes formas de pago en línea se ofrecen nuevos cambios en ese sentido.

Cambios de paradigmas y culturales como la generación de los Millennials y los Centennials, han fortalecido esta dinámica, ellos prefieren la inmediatez, páginas web estables, seguras y friendly, garantía que se puede ofrecer en apps.

En ese orden de ideas, los chatbots son parte de las tendencias de marketing digital 2019, en esa búsqueda de suplir dicha necesidad, cumplen un rol importante, que pueden incluir entre sus funcionalidades la voz y la inteligencia artificial que simula al de un humano, dando una sensación de personalización y cercanía.

El uso de chatbots es casi ya una regla habitual, lo vivimos en redes sociales tales como: Facebook, WhatsApp e incluso Telegram. Estoy segura, que te has topado con alguno, cuando te surgieron las duda por preguntar por algún producto-servicio por ejemplo.

Los chatbots y la inteligencia artificial, impactarán de manera directa el ecommerce. Los chatbots deben ser aplicados de una manera correcta para que el consumidor pueda obtener respuestas de carácter burocrático y automática.

La imagen en SEO

Ya que hablamos de las búsquedas por voz y su determinante en el posicionamiento web, ahora es el turno para las búsquedas por imágenes que serán tendencia de marketing digital para el 2019.

Pinterest aunque te digas a ti mismo que no la uses mucho, eso no quiere decir que no siga creciendo y acumulando más usuarios y lo más destacado es que da la oportunidad de crear comunidad, por medio de compartir links externos y guardar tus favoritos a lo que se le denomina “pines”.

El Visual Search, que no es otra cosa que la búsqueda por imágenes es una tendencia disparada gracias al uso representativo de los smartphones y los dispositivos móviles, se suman a las tendencias de marketing digital.

Sólo bastará con tomar una foto, para conocer más detalles de por ejemplo, esos zapatos que te gustaron o de un lugar que tienes confundida encontrar su ubicación. ¡Genial! ¿Verdad?

Snacks Ads

En el apartado de búsqueda por voz, les indiqué que una de las tendencias de marketing digital, indica que los usuarios cada vez más están usando aplicaciones y herramientas para bloquear los anuncios, pues consideran a estos intrusivos y les hace perder el interés concreto sobre cualquier contenido.

Las marcas como Youtube, ya lo habían pesando y plataformas como Youtube Premium, donde puedes disfrutar de música y contenido original sin anuncios, es muestra de ello.

Así que considera replantear el hecho de pautar sólo mensajes largos, pues donde además el usuario no estará interesado, será un asunto muy poco rentable para tu marca.

Es el momento de producir mensajes más cortos, que cuenten una historia concreta en pocos segundos, anuncios menos intrusivos y más directos con gran impacto, al igual que utilizar chatbots y las notificaciones para fortalecerlo.

Influencers

Es un tema que he tratado en muchas oportunidades, y siguen siendo una herramienta importante para para generar interés de compra entre los usuarios y visitantes, aún más que ahora el concepto de publicidad menos intrusiva está teniendo más fuerza.

El mismo Forbes ya certificó que a finales de este 2018, el 80% de los usuarios que navegan por la internet, usarán un bloqueador de anuncios, fenómeno que lleva al alza, el uso de influencers, una de las tendencias de marketing digital 2019, pues generar credibilidad e incidencia en ciertas comunidades virtuales, una especie de intermediario entre las marcas y los usuarios.

Y atención a este dato, los nanoinfluencers, un término diferente a los microinfluencer, es decir aquellos que tienen menos de 1000 seguidores, están siendo considerando dentro de sus campañas de Marketing de Influencias, gracias a su conexión directa con la audiencia.

Fast content en el Marketing de Contenidos

Cuando mencionamos “snacks Ads”, y contenido menos invasivo, surge un elemento y son los fast content, contenido claro, fresco, directo con llamado a la acción (Call to Action) y que mejora el CTR.

Es una obviedad, dado que el uso de móviles ha sobrepasado el de otros dispositivos y un contenido rápido y adaptado a estos aparatos tecnológicos haría que la publicidad de tu marca no se pierda entre las demás.

Pero, pero… como todo tiene sus peros y depende del tipo de usuarios a los que dirija tu producto y lo más importante las características del mismo.

Las stories serán el Top

Empezó con Snapchat, luego se traslado a Instagram y Facebook y han sido un éxito. Las stories son la oportunidad de contar en pocos segundos una historia y conseguir un alcance no sólo entre tus seguidores.

Pero lee esto, es tan destacado que hasta Google lo va a considerar como ítem en el momento de arrojar resultados de búsqueda.

Espera, ¿qué? Pues es así como lo lees y tiene coherencia por el contenido de consumo rápido, adaptado para navegadores móviles será una gran importante tendencias de marketing digital 2019.

Y, ¿cuáles son tus pronósticos a nivel de Marketing Digital para este 2019? ¡Los quiero leer en los comentarios! Un saludo y Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo.